Bünyeun bentlamı: Yapıların kendi iç ve dış demetlamlarını anlamaları, alakalı etrafı ve onların gereksinimlerini belirlemeleri ve Kalite El Sistemi’ nin (KYS' lerinin) kapsamını belirlemeleri gerekir.Bünyeların ISO 9001 belgesi alabilmesi dâhilin öncelikle standardın gerekliliklerini önlayan bir KYS geliştirmesi ve uygulama